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汉中外卖骑手食品监督员举报小程序“天汉食安哨”正式上线
2026-09-16 13:38
来源: 汉中市市场监督管理局 访问量:
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为进一步畅通社会监督渠道,强化网络餐饮服务食品安全保障,近日,汉中市市场监管局正式上线“天汉食安哨兵”微信小程序,为汉中外卖骑手食品安全监督员搭建了一键上报食品安全隐患问题的数字化平台。

被聘为食品安全监督员的外卖骑手可以利用小程序随手拍并一键举报商家涉嫌的违法违规行为。包括:未取得食品经营许可证;取餐地点与网络平台公示地址、商家证照地址不一致;无实体门店、地址造假;环境脏乱差;从业人员未取得有效健康证明;使用过期、腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、掺假掺杂或者感官性状异常的食品原料;非法添加有毒有害非食用物质;餐品包装材料不符合食品安全标准、存在明显污染风险等。

提供有效举报线索的监督员可以获得奖励。按照《汉中市食品生产经营环节举报奖励实施办法》,奖励标准分重大食品安全违法行为和一般食品违法违规行为两类。重大违法行为经查证属实并完成处置后,结合案件具体情况,按照罚没款入库金额的5%、3%、1%三档分级奖励,单份奖励最低不低于1000元,单条线索最高奖励不超过50万元。一般违法行为经查实并予以行政处罚的线索实行50元、100元、200元三档分级奖励。

“天汉食安哨兵”小程序上线运行,有利于发挥骑手贴近经营一线、掌握实际情况的优势,推动食品安全隐患问题早发现、早处置、早解决。下一步,汉中市市场监管局将持续优化小程序功能、强化运营管理,加强对外卖监督员食品安全法律法规培训,提升其发现问题的能力和排查风险的精准性,更好借助数字化手段提高网络餐饮食品安全保障水平,提升食品安全社会协同共治效能,切实守牢人民群众“舌尖上的安全”。

主办单位:汉中市市场监督管理局,办公电话:0916-2539150,传真:0916-2624186,消费者投诉举报电话:12315(工作时间为全年每天24小时) 知识产权法律法规咨询电话:0916-3180656(办公电话、传真、知识产权法律法规咨询电话工作时间为:正常上班时间的8:00--12:00,14:00--18:00,7月1日至8月31日8:00--12:00,15:00-18:00,节假日除外。)

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